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数字标牌应用系统如何适应需求消费化的大趋势?

2012-08-17 00:37:36 来源:Jack Lin,凌华科技

早前,我们习惯从沙发上下来去切换电视频道,一遍又一遍的重复。而20世纪最伟大的发明之一——遥控器,给我们创造了一种全新的电视观看体验。然而随着遥控器多年来的应用,慢慢的走向衰亡,取而代之的是触摸屏,如果您还不这么认为,至少我们的孩子是这么认为的。
 
孩子们的期待如同大多数的技术使用者的期待一样,希望技术更加简单易用,但常常事与愿违。当他们不能用滑动来代替按键去切换电视频道时,随之而来的便是发脾气。
 
这不仅仅是孩子们的抱怨!如今,顶尖的技术型公司都在强调积极的用户体验。应用界面的消费化已经深深的影响着商业应用的发展。数字标牌作为其中的佼佼者,正不断地演变和创造机会。
 
触摸屏功能是数字标牌应用普及的重要因素之一,一切思考都需要从销售型终端到自动售货机出发,从商户和用户的角度出发。紧凑型电脑的功能提升、数字标牌硬件的低功耗、个性化数据采集与分析的超强功能,都不断的推动数字标牌解决方案在零售、交通、游戏和医疗行业中的应用。采用这样的解决方案,商家可以通过整合的、多渠道的市场策略,有效提升客户满意度,增加广告收入,让信息更加个性化和本地化,同时提升品牌知名度。
 
图形用户界面(GUI)正在被束之高阁,取而代之的是自然用户界面(NUI,Natural User Interface)。很快,在自动售货检查柜台和电影院门票售卖亭的多点触控屏,就可以对手势、面部表情、声音甚至神经信号进行识别并做出相应的反应。
 
但是,我们先别看的太远,先让我们来思考一下为何数字标牌应用会爆发增长?是什么促使了应用界面的消费化?实际上,我们应该归功于屏幕背后(Behind-the-Screen)的硬件解决方案,它让数字标牌解决方案更加强大,我们还应该归功于合作伙伴的生态系统,它让数字标牌解决方案更加可行。
 
 
 
屏幕背后的故事
     
数字标牌是一种电子显示屏,可以用来显示多媒体内容,如广告,信息或教学等。数字标牌通常的载体是LCD,LED和等离子显示器或投影图像,可以在许多环境中使用。数字标牌应用的机会可以简单概括为三类:
  • PoS(Point-of-sale):零售、电影售票厅、餐厅等销售点
  • PoW(Point-of-wait):医院/诊所、企业办公室、政府设施等服务点
  • PoT(Point-of-Transit):公共交通工具和枢纽、机场等交通点
任何一个这样的机会,它的复杂程度都依赖于许多变化的因素,如屏幕的数量,客户的流动性,使用量和播放内容需求等。数字标牌解决方案根据其复杂度可分为三类:
  • 基本型:单屏单用户,单源视频/广告内容,有限的内容混合;
  • 主流型:远程管理,网络化,丰富的媒体内容
  • 高端型:极致互动,更多的显示设备承载的网络应用
     
 
基本型:智能手机/平板电脑
     
智能手机和平板电脑是重要的本地化/个性化工具,可以非常方便地用来连接网络化、多通道的数字标牌应用。例如,手持设备可以通过输入QR码(Quick Response,二维条码的一种)或短信,连接到网络优惠券或优惠活动等用户关注的内容。由于这些手持设备在日常生活中非常常见,因此对加固的需求很少。(即便我们有很多次冲动想要扔掉智能手机或者期望它兼容Class I Div 2标准)
 
     
 
主流型:交通
     
目前,用于交通枢纽和车队管理的数字标牌解决方案是成长最快的应用之一。实时的路线和到达信息可以显示在公交车站上。如果集成了GPS功能,车载媒体显示设备还可以播放本地化的广告信息。无论内容多么丰富,这样的解决方案都通常被安置在户外或者移动的车辆上,由于曝光于不同的天气条件下,这就要求系统能够在宽温下运行、在极端环境中可以上电运行、以及移动产品固有的可以支持极端冲击和振动的特性。因此,组成数字标牌解决方案的各个组成部分,如媒体播放器,显示设备或其他硬件设备,都要求是坚固耐用的。
 
凌华科技MXE-5300加固型控制器,集成无线功能,宽温和坚固的机械设计,支持第二代Intel Core i7 四核处理器
 
   
 
 
高端型:嵌入式游戏设备
 
目前,许多游戏平台正在从2D转向3D,因为3D具备更加身临其境的用户体验。如今的嵌入式处理器和芯片组可以提供低功耗、高性能和增强的内存性能,用以支持大量的图形和大容量处理。此外,嵌入式应用通常需要使用小尺寸规格的板卡,并集成多种功能,用以减少占用空间。对于大多数嵌入式游戏设备应用来说,关键的需求是正常运行时间和长生命周期的产品。通常,由一个内部风扇管理的散热系统对产品寿命和可靠性的影响是非常巨大的。然而,为了满足极端的环境和静音的需求,无风扇的硬件设计更为用户所接受,同时还可以避免噪音和振动的干扰。
 
     
 
 
让您的数字标牌应用更强大
     
 
最后,接收及时的、自动更新的数字内容并整合外部数据资源和供应链,有利于简化跨越数字标牌平台和网络之间的信息传递,让数字内容更迅速、更准确地传递至用户端。
 

无风扇、无线缆、以及流线型的设计,整合到一个超小规格的机箱中,从而减少噪声,保证系统的可靠性和稳定性
 
     
 
 
媒体播放器
     
 
数字标牌播放器必须是体积小,外形小的设备,可以安装在显示器后面,甚至可以通过特殊的固定支架集成在显示器的外壳上。数字标牌播放器必须静音、可靠、并且做到极少维护。因为空间和一体化的需求,数字标牌媒体播放器通常使用小尺寸的规格设计,如Mini-ITX(170x170mm)或者更小。为了让媒体播放器更易部署,硬件设备通常需要支持工业级标准,如VESA安装标准,VGA和HDMI输出,以及相关的能源效能标准。
 
媒体播放器还需支持短距离和长距离的无线通讯,以提供远程系统管理和恢复,远程内容管理,以及远程数据传输(用于观众指标和分析)。同时,为了实现用户体验的最大化,媒体播放器还需提供尖端的图像引擎,以提升视觉观感。
 

I
Intel主动管理技术 7.0提供了远程管理/控制功能,以简化网络维护和减少昂贵的现场维护需求
 
针对具有坚固耐用需求的数字标牌应用,如今的硬件市场提供的媒体播放器,采用了高强度的机械性能和散热设计,如客制化的铜导管以提升散热效率,使用能承受高振动环境的内存和存储设备,以及可以防腐蚀的电镀铝合金机箱等。随着工业级固态硬盘的采用,媒体播放器目前可以支持-20℃到+70℃的宽温运行范围,性能更可靠,可以应用在极恶劣的环境中。
 
扩展宽温极大提升了数字标牌在极端环境下的可靠性和稳定性
 
     
 
 
显示设备
     
 
数字标牌应用中的显示设备可以是开放式架构,也可以是一体机(all-in-one)的系统。显示设备最重要的规格是尺寸、易于与后端硬件集成、以及可视性能(包含分辨率和亮度,阳光下的可读性以及背光选项等)。显示设备同时需要支持多种操作系统,以利于与大量的媒体播放器整合,同时需要支持多种网络接口以利于扩展(以满足高端应用需求)。此外,为了满足用户的体验需求,显示设备还需包含电阻式触摸传感器以提供令人满意的触摸效果。如今的一体机还提供了无线功能,并支持高性能的处理器。
 
     
 
 
勇往直前:与时俱进的合作伙伴生态系统
     
 
数字标牌通用的生态系统链可归结为如下三种类型的合作伙伴:
  • 技术服务商:显示设备/硬件设计商和制造商
  • 解决方案服务商:网络连接提供商,移动技术公司和部署服务
  • 内容提供商:广告网络、游戏开发商、信息服务商、观众监测和分析工具
如此多的玩家在这样的合作伙伴生态系统中,让我们有充分的理由相信十个宣称有数字标牌解决能力的厂商中不止一个曾经部署过这样的系统。成功部署的关键依赖于这些技术、方案和内容的提供商能够协同开发标准的平台,能够支撑起从设计规划到部署再到维护等一系列工作。应用就绪(Application-ready)的数字标牌平台开发可以让产品快速上市并且为最终客户获得更大的投资回报率(ROI)。
 
为了开发标准的平台,必须实现一个认证过程,以帮助这些商业级组件的组合建立更可靠更稳定的数字标牌平台和网络。这个过程同样还可以简化解决方案中硬件和软件的集成。
 
由生态系统中的合作伙伴到最终用户的“即服务”(service as a service)提供,如远程管理服务,分析数据和观众指标等,都需要简化供应链且能大幅降低操作成本。为了证明数字标牌的投资回报率以及建立更好的商业模式,这些服务也将提供量化的指标(如成本降低,使用率的提升以及销售业绩提升)以供效果衡量。
最后,接收及时的、自动更新的数字内容并整合外部数据资源和供应链,有利于简化跨越数字标牌平台和网络之间的信息传递,让数字内容更迅速、更准确地传递至用户端。
     
 
             
 
关于凌华
凌华科技致力于量测、自动化及计算机通讯科技之改进及创新,提供解决方案给全球网络电信、智能交通及电子制造客户。凭着对专业技术的执着与实践客户承诺的自我要求,领先业界推出多项创新性产品,获ISO-9001、ISO-14001、ISO-13485、台湾精品、TL9000等多项认证。凌华科技为Intel® Intelligent Systems Alliance 会员,PICMG协会可参与制定规格的会员,PXI Systems Alliance协会董事会及最高等级会员,与AXIe Consortium会员。目前在美国、新加坡、中国、日本、德国设有子公司,在印度、韩国、法国、以色列设有办事处,为当地客户提供快捷服务和实时支持。

 

 

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